本会医院门诊管理专业委员会2021年学术年会顺利召开

11月25-26日，由本会主办、南京鼓楼医院承办的医院门诊管理专业委员会2021年学术年会顺利召开。会议采取线上、线下相结合的形式举行，来自省内部分二、三级医院院领导、门诊部主任及相关职能部门负责人近50人在南京现场参会，2100余人次在线观看直播。本会会长黄祖瑚出席开幕式并讲话，医院门诊管理专委会主任委员、南京医科大学副校长、南医大二附院院长顾民，南京鼓楼医院副院长吴超致辞。专委会副主任委员、南京鼓楼医院门诊部主任潘涛主持开幕式。

会议围绕“新冠肺炎疫情常态化防控形势下医院门诊精细化管理与质量提升”主题，邀请四川大学华西天府医院党委书记饶莉、浙江大学医学院附属第二医院客服中心主任叶小云、中南大学湘雅医院门诊部主任于微微、首都医科大学附属口腔医院副院长吴家锋分别以《基于绩效“国考”的门诊精细化管理》《基于患者就医体验的门诊服务流程改进》《全流程助力“看好病”》《门诊高质量发展》为题在线作主旨报告。专委会主委顾民，副主委、连云港市第一人民医院党委书记李小民、泰州市人民医院院长朱莉、南京脑科医院院长赵太宏、江苏大学附属医院副院长陈吉祥、江苏省人民医院门诊部主任陈彦、南京鼓楼医院门诊部主任潘涛，徐州市中心医院副院长崔怀信分别围绕门诊管理信息化、精细化及门诊服务改善等内容进行学术报告和经验分享。

本次会议进行了门诊管理创新案例征集评选活动，并在开幕式上对优秀案例和最佳组织奖进行了表彰，12个一等奖案例还在会上进行了经验交流与分享。

期间，召开了医院门诊管理专委会全体委员会议。